(Telecom rant) STPR Q1 2010

Door Kykez op vrijdag 22 januari 2010 09:30 - Reacties (20)
Categorie: -, Views: 6.823

Smartphone en Telecom Pro Rant.

In deze blog ga ik wat dieper in op de situatie in Telecom land en hoe het is gesteld met de verschillende proposities van Telecom providers en fabrikanten.
Ik ben zelf werkzaam in de branche, werk als analist voor een zakelijke provider en ik hoop zo ook naast het informeren van de community over de stand van zaken, dat ik ook de ontwikkelingen in 2010 af kan steken tegen wat volgens deze blog de situatie is op moment van schrijven. Op deze manier worden ontwikkelingen, zover het ontwikkelingen zijn, toch duidelijk.


Let wel, wat in deze blog staat is wat ik oppik uit de markt en hoe ik de markt interpreteer, het is dus geen fanboystukje en fanboyreacties worden zeer zeker niet op prijs gesteld. Het is tevens ook niet mijn bedoeling om de directe concurrenten van mijn werkgever in een kwaad daglicht te zetten.

Het is soms handig om terug te kijken naar het verleden en dingen in perspectief te zetten, alvorens te kunnen bepalen wat komen gaat. Alhoewel je misschien een idee hebt van wat de fabrikanten op stapel hebben, is het natuurlijk ook wel interessant om te zien waar wellicht de pijnpunten liggen en in hoeverre de nieuwe producten en proposities een behoefte van de consument zal vervullen. zo waren nog niet zo heel lang geleden smartphones niet bijzonder populair, je kon een telefoon kopen van HP, Dell, een "Branded" HTC en bijzonder logge en onaantrekkelijke telefoons van Nokia en SonyEricsson. Denk bijvoorbeeld aan de SonyEricsson P800/P900 of de Nokia communicator series.

Wat een telefoon een "smartphone" maakte, was niet zozeer dat je er applicaties op kon zetten of dat je er geweldig mee kon internetten, maar meer dat het toestel high-tech oogde en meer leek te kunnen dan de gemiddelde "featurephones". Denk hierbij aan een groot aanraakscherm of een mogelijkheid om te kunnen emailen via een full-qwerty toetsenbord. Zoals je misschien hebt kunnen raden, hebben deze telefoon geen doorbraak gerealiseerd voor de smartphones zoals we deze nu kennen, wie daar de eer voor toe komt, laat ik maar even in het midden.

Hierop besloten de fabrikanten de focus te leggen op "featurephones" die zich wisten te onderscheiden door een ingebouwde camera met flitser of een ingebouwde MP3 speler, quadband ondersteuning, een groot kleurenscherm, veelal features die technisch van aard zijn, je snapt vast wel wat ik bedoel. Functies zoals internet, MMS en E-mail raakten steeds meer op de achtergrond, telecomaanbieders rekenden vaak de hoofdprijs en de werking van de software liet vaak te wensen over. We kennen denk ik allemaal wel het fenomeen i-Mode of Vodafone Live, producten die met veel potentie in de markt worden gezet, maar waar de eindgebruiker dusdanig gelimiteerd is geweest in gebruik, dat de afzet niet om over naar huis te schrijven is geweest.

Sinds een jaar of 3/4 is het telecom landschap toch wel redelijk op de schop gegaan, zo is de gebruiker steeds hogere eisen gaan stellen aan toestellen en uiteindelijk ook aan de netwerken. Waar men "vroeger" niet veeleisend was en vrijwel niet de vergelijking maakte tussen de verschillende aanbieders en proposities, doet men dat nu wel steeds meer. Eigenlijk was de enige vergelijking die men maakte, in hoeverre de dekking landelijk geregeld was, waar men nu de tarieven onder de loep neemt en de verschillende proposities goed met elkaar vergelijkt.
Mede door deze ontwikkelingen zijn providers op zoek gegaan naar nieuwe "melkkoeien", de providers doen dat door een goedkope bundel aan te bieden met een excessief hoog tarief buiten de bundel, of door internet abonnementen op je telefoon en vrij prijzige MMSjes.

Hierdoor zagen ook de telefoonfabrikanten hun kans schoon en introduceerden ze al zeer snel smartphones die al deze functies tegemoet konden komen. Denk aan HTC met de Touch Diamond welke het in Nederland bijzonder goed heeft gedaan, de Apple iPhone, welke tot op de dag van vandaag bijzonder populair is gebleken en Nokia die alle toestellen met een Symbian Series 40 en Series 60 besturingssysteem tot smartphone bombardeerde. Dit resulteerde in een behoorlijk marktaandeel op de smartphone markt voor Nokia.

Maar welke providers en fabrikanten pakken het nu goed aan volgens mij en zullen hiervan de vruchten plukken in 2010? Persoonlijk zet ik mijn geld op Nokia+Symbian, Apple+iPhoneOSX, SonyEricsson+Android+WindowsMobile en HTC+Android+WindowsMobile. Niet alleen zijn dit de fabrikanten die naar mijn idee de beste value for money leveren, maar ook de fabrikanten die de meeste ondersteuning in de vorm van updates en Applicaties leveren. Naarmate de "smartphones" steeds belangrijker worden voor de mobiele telefoonmarkt, zal de afstand van deze combinaties ruimer worden ten opzichte van de concurrentie. Mijn verwachting is dat fabrikanten zoals Motorola, Samsung en LG later zullen volgen, mede om het feit dat zij platformen missen in de zin van applicatiewinkels en ondersteuning in combinatie met noviteiten en PR.

Allereerst ga ik in op de verschillende besturingssystemen van mobiele telefoons en wat de voor en nadelen ervan zijn. Ik heb alleen de grootste 5 uitgelicht omwille van de lengte van dit stuk. Ik begin met...

...Google vond de ontwikkelingen veel te langzaam gaan, de markt te gefragmenteerd en het businessmodel achterhaald en introduceerde een klein tijdje terug een open besturingssysteem genaamd Android, die voor elke fabrikant beschikbaar is gesteld en hiermee hoopt Google te bereiken dat er synergie ontstaat in de markt. De ideale situatie volgens Google zou zijn dat gebruikers wereldwijd gebruik maken van één platform, waarvoor applicaties en diensten ontwikkeld kunnen worden van hoogwaardige kwaliteit, ongeacht de voorkeur van de eindgebruiker voor een specifieke fabrikant of model toestel. Ook hoopt Google alle informatie op te kunnen nemen in de "Google cloud", waar synchroniseren gemakkelijk zou moeten verlopen via verschillende apparaten, waar ook ter wereld en hierdoor zou lokaal synchroniseren overbodig raken. Google hoopt met de verkoop van advertenties winst te kunnen maken op het platform.
Critici menen dat Google uit is op "nog" meer informatie van de eindgebruikers en dat privacy van de consument op den duur ernstig geschaad wordt. Ook zegt men dat Google de verwachtingen nog lang niet waar heeft gemaakt, het marktaandeel van Google Android is voornamelijk toe te dichten aan een klein aantal fabrikanten, die gebrekkige ondersteuning bieden of relatief oude hardware gebruiken, waardoor de ervaring voor de eindgebruiker tegen kan vallen. Google heeft hier een stokje voor willen steken met de introductie van de Google Nexus One, maar uit de eerste resultaten blijkt de verkoop van het toestel flink tegen te vallen. De verwachtingen zijn in ieder geval hooggespannen.

Microsoft begon al snel achterop te raken en begon in allerijl Windows Mobile op te frissen en geschikt te maken voor gebruik met vingers met de introductie van Windows Mobile 6.5. Windows Mobile 7 moet eind 2010 het licht zien en zal dan ook de concurrentie aan moeten gaan met een inmiddels volwassen iPhone en het Google Android platform. Microsoft heeft ambitieuze plannen en is begonnen met een Applicatiewinkel en trekt zich vooralsnog niets aan van de kritieken.
Critici en sceptici zeggen echter dat Microsoft te laat de markt betreedt en Windows Mobile 7 bij release al achterhaald zal zijn en niet meer mee zal kunnen met de dan grote spelers. Ook de fragmentatie van het platform (6.5 blijft bestaan naast 7) in een reeds gefragmenteerde markt en de veelal verouderde hardware helpen niet bij de populariteit van het platform. Ook zegt men dat Microsoft meer moet doen voor de huidige gebruikers van het Windows Mobile platform en fabrikanten moet bewegen om sneller updates uit te brengen en het aantal differentiërende "user interfaces" van de verschillende fabrikanten in moet dammen. Dit kan namelijk verwarrend zijn voor de eindgebruiker en compatibiliteitsproblemen opleveren met software. Denk hierbij aan de HTC Sense UI en de SonyEricsson Xperia Panels UI, zelfde besturingssysteem met een zeer verschillend uiterlijk en navigatiestructuur. Microsoft zegt in het najaar van 2010 Windows Mobile 7 aan te kunnen bieden.

OSX kwam als nieuwkomer in 2007 op de iPhone, een bijzonder populair apparaat wat volgens velen de trend zette voor de hedendaagse smartphone. Door middel van een bijzonder goede browser, makkelijke bediening, flinke opslagcapaciteit en snelle hardware in combinatie met een goed opgezette Applicatie winkel, heeft Apple volgens velen de standaard gezet voor de smartphone en wordt vrijwel elke smartphone tegen de iPhone afgezet. De hoeveelheid updates en de manier waarop deze worden toegepast (OTA of iTunes) vallen bijzonder in de smaak. Apple probeert het platform ook steeds meer te laten concurreren met andere handheld apparaten zoals de Sony PSP en de Nintendo DSi en met succes.
Critici zijn echter verbolgen over de geslotenheid van het systeem, de beperkte keuze in telecomoperators en de moeite die Apple doet om dit systeem in stand te houden, het jailbreaken van een iPhone is dan ook populair onder geavanceerde gebruikers alhoewel Apple dit met elke firmware update ongedaan tracht te maken. Apple schopt volgens velen tegen gevoelige schenen en dit zou in de toekomst het succes van het apparaat in kunnen dammen. Ook heeft Apple een "attitude" wat betreft aftersales, hoewel de software en firmware netjes up to date wordt gehouden, is het niet ongewoon te vernemen dat Apple een klant onheus heeft bejegend of een probleem in de doofpot heeft geprobeerd te stoppen.

Symbian, voorheen exclusief op Nokia telefoons te vinden, is rap bezig met een inhaalslag. Met de introductie van Symbian Series 60 v5, welke geschikt is voor aanraakgevoelige schermen, lijkt Symbian grote ambities te hebben. Waar volgens sommigen Symbian oubollig zou zijn en eigenlijk uitgefaseerd zou moeten worden, wordt het platform door velen geprezen omwille van de stabiliteit. Sinds kort kunnen de Series 60 v5 toestellen goed mee met het grof geschut van de overige fabrikanten, kinetische scrollen en capacitieve schermen wordt ondersteund. Met de introductie van de Nokia N97 en de laatste Nokia E series, Samsung i8910 HD, SonyEricsson Satio en Vivaz laat Symbian niet alleen zien dat het allesbehalve afgeschreven is, maar ook dat het platform aan populariteit wint bij fabrikanten. Met de introductie van Symbian^2 en Symbian^3 lijkt Symbian een geducht concurrent te worden voor de spelers in de bedrijfstak. Symbian mist echter een beduidend goede browser, zoals de iPhone en Android software wel bieden. Symbian^2 zou aan deze wensen tegemoet moeten komen met een nieuwe Webkit browser.
Critici menen dat Symbian een goede Applicatiewinkel mist waar alle fabrikanten gebruik van kunnen/moeten maken. Nokia heeft op eigen houtje de Nokia Ovi store gelanceerd, waar het een flink aantal gratis en betaalde applicaties ter beschikking stelt maar deze is ontoegankelijk voor gebruikers van andere merken zoals Samsung of SonyEricsson, de laatstgenoemden doen ook geen moeite om een Applicatiewinkel te starten en wachten op initiatief van de Symbian foundation. Hierdoor raakt Symbian gefragmenteerd in een al reeds gefragmenteerde markt. Ook is veel mensen de mening toegedaan dat de Symbian foundation de fabrikanten niet motiveert/dwingt om nieuwe firmware/updates uit te brengen, wat de naam van Symbian als platform ook niet ten goede komt. Zo is bijvoorbeeld de firmware van een high-end toestel zoals de i8910 al meer dan 7 maanden ongewijzigd gebleven ondanks de vele bugs die het toestel teisteren. Ongeacht de problemen die het platform kent, ben ik verbaasd over de snelheid waarop het de problemen te lijf gaat.

Nokia Maemo 5, een relatief nieuwe besturingssysteem ontwikkeld op basis van linux, door Nokia, is een nieuwe veelbelovende speler op de smartphone markt. Zo is de N900 van Nokia één van de eerste toestellen wat gebruik maakt van het besturingssysteem, en dat zal lange tijd ook zo blijven, Nokia zal in 2010 hooguit 2 nieuwe toestellen met Maemo 5 op de markt brengen, wat naar alle waarschijnlijkheid zal resulteren in een gering marktaandeel. Maar wat Maemo 5 zo bijzonder maakt, is dat dit het eerste besturingssysteem is voor mobiele telefoons, wat mobiel telefoneren minder belangrijk acht. De nadruk wordt voornamelijk gelegd op het internet en alles wat daar omheen zit. Denk aan sociale netwerken, webbrowsen, e-mailen en bijvoorbeeld twitter. Nokia heeft ingezet op een desktop-ervaring op de mobiele telefoon, zo is ook flash goed ondersteund en is het gebruik visueel aantrekkelijk. Critici menen dat Maemo 5 nog niet rijp is voor de markt, dit blijkt wel als je op zoek gaat naar een instellingen-menu op de telefoon, geen terug-knop, geen duidelijke aanwijzingen en de structuur van de menu's zijn alles behalve intuïtief. Zo kun je in een menu op "more" klikken om meer programma's te zien, maar is er geen optie om terug te gaan naar de vorige lijst. Ook zegt men dat Nokia niet heeft nagedacht over het toestel waar het Maemo 5 op heeft laten debuteren. De N900 heeft een resistief scherm zonder duidelijke aanleiding, er wordt een stylus meegeleverd maar die hoef je eigenlijk niet te gebruiken, een capacitief scherm zou wenselijk zijn geweest, aldus de vele reviews van het toestel. De bouwkwaliteit wordt over het algemeen als matig beschouwd en de accu die een capaciteit heeft van 1320mAh is men ook niet over te spreken. Al met al misschien een slecht debuut, maar een veelbelovend platform aldus de critici.

Naast de besturingssystemen zijn fabrikanten natuurlijk ook van de partij in mijn overzicht. Hoewel ik veel te maken heb met nieuwe prototype toestellen op mijn werk, kan ik hier nog niet veel over los laten. In maart is er een groot evenement georganiseerd door mijn werkgever waar ook alle grote telecom namen van de partij zijn, waar ik dus ook wat foto's en video's kan schieten van de laatste toestellen, deze plaats ik dan in mijn gallery. Tot die tijd zal ik de informatie gebruiken die publiek toegankelijk is in dit overzicht, te beginnen met...

...Nokia, een Finse fabrikant welke wereldwijd een bijzonder groot marktaandeel heeft. Nokia heeft haar zinnen klaarblijkelijk nog niet verlegd van Symbian naar Maemo 5, wellicht omdat de critici gelijk hebben? Wat we wel weten is dat Nokia beschouwd kan worden als een premium fabrikant en dozenschuiver, het is maar van welke kant je de markt benadert, Nokia is aan alle kanten vertegenwoordigd. Wat je van Nokia kan verwachten aan diensten en support, is het volgende;

Symbian Series 60 V3 en V5
  • Regelmatige updates, ook OTA (Over The Air, oftewel zonder tussenkomst van een computer en via je data-abonnement of Wifi verbinding).
  • Een goede Applicatiewinkel met veel nuttige en gratis applicaties. (Ovi)
  • Gratis gesproken navigatie via Ovi Maps.
  • Nokia Comes With Music Store (geselecteerde toestellen, gratis muziekdownloads).
  • Goede Webkit browser met Flash support.
  • Goede Push E-mail support.
  • Support iSync en een aparte applicatie voor Windows.
  • Vaak groot ingebouwde opslagcapaciteit.
Maemo 5
  • Regelmatige updates, ook OTA (Over The Air, oftewel zonder tussenkomst van een computer en via je data-abonnement of Wifi verbinding).
  • Gratis gesproken navigatie via Ovi Maps.
  • Goede Firefox browser met Flash support.
  • Goede Push E-mail support.
  • Een aparte applicatie voor Windows.
  • Vaak groot ingebouwde opslagcapaciteit.
Wat als nadelig kan worden ervaren van Nokia, is het feit dat de high-end toestellen met aanraakscherm, resistieve schermen bevatten en dat teveel keuze onkiesbaar maakt in de modellenrange van Nokia.

SonyEricsson, een Zweeds/Japanse jointventure welke voornamelijk bekend staat om de featurephones die het produceert zoals de Cybershot telefoons met Xenonflitser en de Walkman telefoons met walkmansoftware en flinke opslagcapaciteit. SonyEricsson is in vele opzichten goed te vergelijken met Nokia, beide zijn in alle uithoeken van de markt vertegenwoordigd en hebben beide zeer high-end telefoons. SonyEricsson kan ook worden beschouwd als premium telefoonfabrikant, welke zich sinds kort weer waagt aan SmartPhones, zonder groot succes. SonyEricsson richt zich op drie platformen, namelijk Symbian, Windows Mobile en Android. per platform kan je hier het volgende van verwachten;

Symbian Series 60 V3 en V5
  • Regelmatige updates, alleen via de PC.
  • Een slechte Applicatiewinkel met weinig nuttige en gratis applicaties. (PlayNow)
  • Kostbare gesproken navigatie via Wayfinder of CoPilot.
  • SonyEricsson PlayNow (geselecteerde toestellen, gratis muziekdownloads).
  • Goede Webkit browser met Flash support.
  • Goede Push E-mail support.
  • Support iSync en een aparte applicatie voor Windows.
  • Eigen skins en UI.
  • Vaak groot ingebouwde opslagcapaciteit.
Windows Mobile
  • Onregelmatige updates, altijd via de PC.
  • Een redelijke Applicatiewinkel via Microsoft.
  • Kostbare gesproken navigatie via Wayfinder of CoPilot.
  • Redelijke browser op Windows Mobile 6.5.
  • Support iSync en ActiveSync/MobileHome.
  • Eigen skins en UI.
Android
  • PlayNow support, verder nog niets bekend.
SonyEricsson bied redelijke support en is één van de weinige fabrikanten die Apple out of the box support. Nadelig is wel dat ze redelijk snel stoppen met support.

Apple besloot in 2007 de stap te zetten naar de telecom markt, hoewel dit zeer succesvol is gebleken, is lang niet iedereen gecharmeerd van het toestel. Los van deze perikelen is Apple wel een fabrikant die erg trouw is aan diens gebruikers, regelmatig updates en bugfixes, maar ook bij elke update vele nieuwe mogelijkheden en betere performantie. Apple gebruikers zijn daarom ook erg merktrouw, bij Apple kan je het volgende verwachten;

OSX
  • Regelmatig Updates met nieuwe mogelijkheden, ook OTA.
  • Meest uitgebreide Applicatiewinkel, AppStore.
  • Meest uitgebreide Muziekwinkel, iTunes.
  • Gratis Navigatie via Google Maps en Google Navigation (Nog niet in NL).
  • Zeer goede browser, Safari Webkit.
  • Zeer grote opslagcapaciteit.
  • Uitgebreide e-mail support, inclusief Push email.
  • Support voor Windows en Mac.
  • Ook oudere modellen worden ge-update.
  • Gesloten karakter, alles moet via Apple.
  • Geen Flash support in de browser.
  • Geen vrijheid in keuze netwerk.
Apple bied dus een heleboel, maar neemt daarvoor wel een stukje vrijheid voor terug, waaronder keuzevrijheid in netwerken en applicaties. Ook is de batterij van de smartphone een probleem voor veel gebruikers, bij normaal gebruik gelimiteerd zijn tot een dag, is veel niet-smartphone gebruikers ongewoon.

Samsung is een Koreaanse reus die op alle vlakken van vrijwel alle markten vertegenwoordigd is. Samsung is marktleider op de mobiele telefoonmarkt in de VS, wat een behoorlijke prestatie is voor een buitenstaander en ook in Europa timmert Samsung hard aan de weg op vele vlakken. Samsung staat er om bekend om te kunnen innoveren en dat is ook wat het bedrijf doet. Hoewel het bedrijf voornamelijk featurephones produceert, waagde het snel de sprong naar smartphones door Android als één van de eerste fabrikanten aan te bieden en ook Symbian en Windows Mobile toestellen is het bedrijf niet ongewoon. Samsung heeft echter een beroerde reputatie op het supportvlak;

Symbian Series 60 V3 en V5
  • Vrijwel nooit updates.
  • Geen Applicatiewinkel
  • Kostbare navigatie via Route66.
  • Redelijke browser, Symbian Webkit Samsung Edition.
  • Flash Support, alhoewel met gebreken.
  • Vaak grote opslagcapaciteit.
  • Veel bugs en problemen.
  • Eigen skins en UI.
  • Support voor Windows.
Windows Mobile
  • Vrijwel nooit updates.
  • Kleine applicatiewinkel, Samsung Mobile.
  • Kostbare navigatie via Route66/CoPilot.
  • Redelijke browser.
  • Flash Support.
  • Vaak grote opslagcapaciteit.
  • Eigen skins en UI.
  • Support voor Windows.
Android
  • Veel updates via Google.
  • Applicatiewinkel van Android.
  • Navigatie tot op heden onbekend.
  • Goede browser.
  • Flash Support.
  • Support voor Windows.
Samsung is dus niet geweldig, maar vaak wel een stuk goedkoper dan de concurrent. Hoewel het in begin 2009 een geweldige telefoon op de markt zette, de i8910 HD met exact dezelfde hardware als de iPhone 3GS 16Gb, is het tot op heden niet in staat gebleken om deze volledig functionerend te krijgen.

HTC is een innoverend bedrijf uit Taiwan, wat al vele jaren actief is in de smartphone wereld. Waar het eerder "branded" hardware fabriceerde en eigen telefoons onder het merk i-Mate op de markt zette, heeft HTC enkele jaren geleden besloten om HTC als merk te gebruiken voor de eigen telefoons. HTC maakt in opdracht van bijvoorbeeld T-Mobile en Orange nog steeds toestellen onder de desbetreffende merknamen. Ook fabriceerde het voor SonyEricsson de Xperia X1 en voor Google de Nexus One, beide bleken helaas weinig succesvol. HTC specialiseert zich in toestellen met Windows Mobile en Google Android als besturingssysteem, hiervan kun je het volgende verwachten;

Android
  • Regelmatig updates.
  • Applicatiewinkel van Android.
  • Navigatie verschilt per versie van Android.
  • Goede browser.
  • Flash Support.
  • Vaak geen bijgeleverd geheugen.
  • Support voor Windows.
  • Eigen Skin voor Android, welke overigens veel geprezen is.
Windows Mobile
  • Regelmatig Updates.
  • Applicatiewinkel van Windows Mobile.
  • Navigatie via CoPilot e.a.
  • Zeer goede browser.
  • Flash support.
  • Vaak geen bijgeleverd geheugen.
  • Support voor Windows.
  • Eigen Skin voor Windows Mobile, welke overigens veel geprezen is.
HTC is met recht een premium fabrikant te noemen, welke niet alleen kwalitatief hoogwaardige hardware assembleert maar ook bijzonder goede software en ondersteuning levert bij de toestellen. Hoewel dit in het verleden niet altijd het geval is geweest, heeft High Tech Company zeer zeker haar leven gebeterd.

Ik denk dat de meest spraakmakende hardware fabrikanten wel aan bod zijn gekomen in dit overzicht, ik heb LG niet meegenomen omdat ik mezelf niet heb verdiept in de telefoons van de fabrikant, ik meen dat dit voornamelijk featurephones zijn. Indien je een andere mening toegedaan bent, hoor ik dat graag van je.

Last but certainly not least, de providers voor de consumentenmarkt. Ik moet zeggen dat ik toch best onaangenaam verrast ben door de proposities van Nederlandse providers voor consumenten. De focus van de providers ligt voornamelijk op het "disable-en" van de mogelijkheden van de consument en niet op het "enable-en". Zo heeft elke provider wel een abonnement voor het gebruik van data op de mobiele telefoon en vaak ook tegen relatief schappelijke prijzen maar wel via een tergend langzame verbinding. Ik zal het spraakverkeer in deze vergelijking niet onder de loep nemen, vrijwel elke provider bied meerdere proposities met betrekking tot spraakverkeer, maar 1 of 2 dataproposities. Om te beginnen bij...

...T-Mobile, dochteronderneming van Deutsche Telekom en monopolist op het gebied van iPhones en de afzet daarvan in Nederland. T-Mobile heeft de reputatie een relatief slechte dekking te hebben in Nederland, hierover doe ik geen uitspraken, wat wel opmerkelijk is, is de ARPU (Average Revenue Per User) van T-Mobile, deze is het laagste van Nederland, namelijk +/- ¤ 24,- per SIM, per maand. Zou dit kunnen betekenen dat T-Mobile gebruikers minder heftige bellers zijn? Of hebben ze vaker last van netwerkstoringen en/of geen dekking? Of is T-Mobile een flink stuk goedkoper dan de concurrentie? Alleen T-Mobile weet het antwoord hierop, tot ze die delen is het toch een grappig speculatief gegeven.
Tmobile bied je de volgende proposities met betrekking tot Data:

web'n'walk Standard
  • Download: tot 384 Kb/s.
  • Upload: tot 64 Kb/s .
  • Prijs EURO 9,95 per SIM, per maand.
web'n'walk Plus
  • Download: tot 1 Mb/s.
  • Upload: tot 384 Kb/s .
  • Prijs EURO 14,95 per SIM, per maand.
iPhone abonnement
  • Download: tot 2 Mb/s.
  • Upload: tot 384 Kb/s .
  • Prijs inbegrepen bij iPhone abonnement, vanaf EURO 29,95 per SIM, per maand.
Vodafone, voorheen Libertel is een van de grootste spelers op de wereldmarkt, voor zover ik weet ook de grootste telecomprovider ter wereld. Van Britse origine, heeft dit bedrijf de naam een zeer betrouwbaar netwerk te hebben, maar ook relatief duur te zijn met betrekking tot spraakverkeer. Vodafone is de laatste paar maanden zeer negatief in het nieuws verschenen omdat ze de laatste tijd wel opvallend veel last van storingen hebben gehad, dat zal de naam van het bedrijf vast geen goed hebben gedaan. Wat we wel weten van Vodafone, is dat de ARPU op ongeveer ¤ 88,- per SIM, per maand ligt, wat tevens het hoogst van het land is. Wederom heb ik hier geen verklaring voor, wellicht heeft het bedrijf hier uitspraken over gedaan, maar hoe dit mogelijk is, is mij volstrekt onduidelijk. Wat wel duidelijk is, is de propositie van Vodafone;

Vodafone Zorgeloos Internet BloX
  • Download: tot 3,6 Mb/s.
  • Upload: tot 384 Kb/s .
  • Prijs EURO 9,50 per SIM, per maand.
Vodafone Zorgeloos Internet Totaal BloX (Voip en Tethering)
  • Download: tot 3,6 Mb/s.
  • Upload: tot 384 Kb/s .
  • Prijs EURO 14,95 tot 34,95 per SIM, per maand, afhankelijk van het spraakabonnement.
KPN/Hi is nog steeds de grootste provider van Nederland met zover ik weet een marktaandeel van ruim 50%. Dit voormalig staatsbedrijf heeft verschillende providers in Nederland overgekocht (Telfort/Debitel etc.) Om zo de grootste van het land te zijn en te blijven. KPN schijnt 70% meer masten in Nederland te hebben dan de nummer 2, dit komt voornamelijk door het feit dat KPN de eerst was en destijds bouwvergunningen makkelijk te verkrijgen waren. Klantenservice is een probleem waar de kolos vandaag de dag nog steeds mee worstelt en hoewel begrijpelijk, is het ook niet vreemd dat de Ex-klanten van KPN/Hi/telfort dit bedrijf liever overslaan. De ARPU van KPN (Exclusief Telfort) is ongeveer ¤ 45,- per SIM, per maand. Nogmaals hoe dit kan, kan ik je niet verklaren, het is een getal wat leuk is voor Trivia, maar tenzij KPN een verklaring hierover uitgeeft, is het ook niet meer dan dat. De propositie van is wel duidelijk;

KPN internet start/Hi Eindeloos Online
  • Download: tot 384 Kb/s.
  • Upload: tot 128 Kb/s .
  • Prijs EURO 9,95 per SIM, per maand.
KPN internet comfort/Hi Eindeloos Online Xtra snel
  • Download: tot 1 Mb/s.
  • Upload: tot 128 Kb/s .
  • Prijs EURO 14,95 per SIM, per maand.
KPN iPhone start(?)
  • Download: tot 7,2 Mb/s tot 14.4 Mb/s.
  • Upload: tot 1,4 Mb/s .
  • Prijs EURO 32,95 per SIM, per maand.(Inclusief spraakbundel)
Telfort is de laatste in dit rijtje, een KPN dochter op een eigen netwerk. Over Telfort valt eigenlijk weinig te zeggen, behalve dat KPN het inzet als prijsvechter en zo min mogelijk service tracht te regelen. Maar goed, daar betaal je dan ook naar. De ARPU van Telfort is onbekend, maar het zou me verbazen als deze hoger ligt dan die van T-Mobile. Telfort heeft wel een internetabonnement voor de mobiele telefoon, let wel, als je deze aansluit, loop je het risico dat je een KPN SIM-kaart krijgt, waarbij het toestel denk dat je aan Roaming doet en alle datafunctionaliteit uitschakelt. Met een echte Telfort SIM-kaart zou dit geen probleem moeten zijn, alhoewel daar wel problemen mee zijn, Telfort heeft namelijk nooit echt geinvesteerd in een 3G netwerk. Problematisch dus. Maar los van alle problematiek;

Telfort internet op je Mobiel
  • Download: tot 768 Kb/s.
  • Upload: tot 128 Kb/s .
  • Prijs EURO 9,95 per SIM, per maand.
Dat waren de verschillende Data-proposities van de verschillende netwerken. Zoals je uit het bovenstaande af hebt kunnen leiden, is Vodafone op dit moment het meest interessante van allemaal, maar wie weet wat 2010 ons brengt?

Indien je vragen en/of opmerkingen hebt, kun je hieronder reageren,
Tot zover het STPR overzicht voor het eerste kwartaal van 2010, bedankt voor het lezen!

Verwachtingen 2010 (ja beetje laat)

Door Kykez op woensdag 20 januari 2010 20:13 - Reacties (18)
Categorie: -, Views: 21.341

2009 is een zeer bewogen jaar geweest op de mobiele telefoon en computermarkt, zo hebben we in 2009 kennis mogen maken met heel wat nieuwe producten en technologieën.

Om het even kort proberen samen te vatten;

2009, het jaar waarin DRM onofficieel dood is verklaard, Android doorbrak als een gewild platform voor mobiele telefoons, Apple de Macbook accu onverwijderbaar maakte, Cloudcomputing het nieuwe web 2.0 werd, gevochten werd tegen censuur op het internet, Windows 7 gelanceerd werd, OSX Snow Leopard op de markt werd gebracht, Push mail hot werd, E-readers papier zouden vervangen, Bing Search Google Search zou verslaan, Google Voice alle Telco's brandend achter zou laten, Google navigation het aandeel TomTom aan diggelen sloeg, Intel gehakt maakte van de concurrentie, een Amerikaanse president meer uitgaf aan digitale campagnes en portefeuilles dan ooit tevoren, Palm een veelbesproken comeback maakte, Youtube XL gelanceerd werd, Youtube XL 3 keer bezocht is in een jaar, Safari nog meer marktaandeel verloor, EA de SIMS 3 lanceerde (zucht), Google Chrome steeds populairder werd, Firefox IE leek te verslaan, Chrome op de Mac beschikbaar kwam, De 13" Macbook ook de naam Macbook Pro mocht dragen, De iPhone iets sneller werd, Motorola met veel kabaal een comeback maakte, Office 2010 stilletjes werd aangekondigd, Google de concurrentie aanging met MS Office, Google de concurrentie aanging met MS Windows, de PS3 wat dunner werd, de iPods weer een stukje kleiner en rijker uitgerust werden, de Zune HD het licht zag, Microsoft voor het eerst een eigen winkel opende, Google niet wist te imponeren met de Nexus One, Nokia een eigen notebook presenteerde, Nokia en Apple flink op elkaars tenen trapten, Apple en Google de relaties bekoelden, MS en Google de relaties bekoelden, Mozilla en Google de relaties bekoelden, de iMacs grotere en luxere hardware kregen, de AppStore van Apple record na record boekte, je met Google Goggles nog minder hoefde te typen, MJ heen ging, HTC pionierde met de HD2, World of Warcraft nog steeds mateloos populair was, we bijna niets meer hoorden over de Nintendo Wii, iedereen een smartphone had, elektrische auto's de markt zouden veroveren, we te zien kregen hoe de wereld zou vergaan (2012), Twitter de wereld veroverde, SSD nog steeds onbetaalbaar bleek, IT steeds groener werd en netbooks volwassener werden... *ademt in*

En nu mijn verwachtingen voor het jaar 2010;


In 2010 zal MS een ZunePhone aankondigen, de Zune in Europa beschikbaar zijn, de iPhone 4g uitkomen met nog snellere/betere hardware (HD Amoled) en met een nieuwe UI, vrijwel elke fabrikant een high-end all-in 1 PC op de markt zetten met hier en daar een aanraakgevoelig scherm, de Apple Tablet mateloos populair worden, OpenOffice een nieuwe UI presenteren, Thunderbird volwassen worden, Firefox Mobile beschikbaar komen, Symbian^2 te downloaden zijn, Nokia flink marktaandeel verliezen, de iPhone 4G Simlockvrij verkrijgbaar zijn in Nederland, ook de Google Nexus Two teleurstellen, Palm met de boot van Sinterklaas Nederland betreden, Nintendo een nieuwe console aankondigen, een flink aantal spellen gereleased worden, tethering toegestaan zijn met je mobiele telefoon, Samsung de eigen Appstore om zeep helpen, Mototrola de eigen Appstore om zeep helpen, Nokia concurreren met de Symbian foundation Appstore, Safari 5 indruk maken, Chrome OS veel kritiek opleveren, SonyEricsson een comeback maken, Windows Mobile 7 veel te laat zijn, HTC meer en meer Android toestellen op de markt brengen, HTC een Appstore beginnen, TomTom Google navigatie software op zijn hardware installeren, Google meer geld moeten betalen voor GPS kaarten, Google voice geld kosten, Apple MobileMe gratis worden, Intel een superzuinige doch zeer krachtige notebook processor presenteren, AMD harder terugslaan, Apple een voorproef geven van OSX 10.7, de Macbook pro een flinke prestatieboost krijgen, Gamen op de iPhone/iPod/Mac geen probleem meer zijn, 3D TV en gaming een tijdelijke hype blijken, GPS en footprints bijzonder populair zijn, de Apple Tablet geweldig blijken voor gaming, 10 uur werktijd op de accu van een notebook normaal zijn, Dell een comeback maken op de smartphone markt, Acer de smartphone markt verlaten, Samsung rap marktaandeel verliezen in de VS, USB 3.0 eindelijk beschikbaar zijn, displayport op alle midrange schermen te vinden zijn, Blu-Ray nog steeds niet te slijten zijn aan de consument, India een grote vinger in de Techmarkt gaan krijgen, digitale oorlogvoering vaker voorkomen, China Google verzoeken het land te verlaten, Yahoo nog meer marktaandeel verliezen, Symbian flink marktaandeel verliezen, Maemo van Nokia op meer toestellen te vinden zijn, Maemo geen voet aan de grond krijgen, Apple de nieuwe zakelijke standaard worden (voorheen IBM), Samsung Bada uitgefaseerd worden, LG een bizar populaire feature/smartphone lanceren die gekoppeld is aan een grote filmfranchise, een telefoonhorloge geen hot item zijn, Microsoft aandeel winnen op de online zoekmarkt, Microsoft aandeel verliezen op het gebied van besturingssystemen...

Ben ik iets vergeten?

iSync drama...

Door Kykez op woensdag 20 januari 2010 11:58 - Reacties (12)
Categorie: -, Views: 4.469

Ik ben iemand die alles probeert te organiseren, contacten moeten netjes allemaal op alfabetische volgorde in mijn adressenboek in OSX, kalender items moeten synchroon lopen met de agenda functie in mijn telefoon, iTunes moet muziek en foto's in enkele tellen kunnen synchroniseren etcetera.

Hierdoor ben ik wel gebonden aan fabrikanten die support leveren voor Apple iSync, dit is altijd in de vorm van een plugin voor iSync. Hiermee kan je toestel zodra deze in bereik is van je Mac, altijd draadloos en eventueel ook via een USB kabel, synchroniseren.

Fabrikanten die iSync ondersteuning bieden;

Nokia
SonyEricsson
Apple

Fabrikanten zoals HTC, Samsung en LG kun je als Apple gebruiker rustig overslaan.
Ik heb de fout gemaakt om een Samsung i8910 HD 16GB aan te schaffen van de zomer, iSync drama... Er is uit ergernis van de community wel een homebrew plugin gemaakt die je contacten synchroniseert maar de rest kan je vergeten.

Er zijn natuurlijk betaalde alternatieven zoals "The Missing Sync", maar die werken vaak ook niet feilloos en je betaalt per plugin een fiks bedrag tussen de 40 en 90 euro. Dan kun je vaak beter een alternatief nemen van de bovengenoemde fabrikanten.